‘The future will be better tomorrow if you can make sense of it’(Olivier Serrat)

Patronen

De impact van de digitale transformatie verhoogt de complexiteit van wat er om ons heen gebeurt en raakt ons allemaal. In ons boek ‘Zie je Big Picture’ hebben we uitgewerkt dat het gaat om je identiteit, inzicht en initiatief in samenhang vorm te geven. Hiermee onderken je patronen en kun je de context waarin je werkt en leeft duiden.

Leiderschap

Wat is leiderschap in de context van de digitale transformatie? Het ligt eigenlijk voor de hand: het vereist een flexibele en adaptieve benadering, waarbij leidinggevenden in staat zijn om snel te reageren op veranderingen, innovatief denken te bevorderen, en effectieve communicatie te onderhouden. Je moet kunnen inspelen op onzekerheid en complexiteit en tevens in staat zijn om een cultuur van samenwerking, diversiteit en inclusie te bevorderen. Bovendien ben je in staat om de gevoelens, behoeften en zorgen van je medewerkers te begrijpen en hen te ondersteunen.

Professionals

Professionals zijn essentieel voor de organisatie om te innoveren. Juist zij zijn in staat nieuwe ideeën en benaderingen te ontwikkelen, niet alleen voor het oplossen van technische problemen, maar ook voor het verbeteren van processen, producten of diensten. Professionals hebben niet alleen een rol in hun specifieke vakgebied, maar ook als deelnemers in bredere netwerken van kennisuitwisseling. Daarom moet ze niet alleen hun vak onderhouden, maar ook vaardigheden blijven ontwikkelen op het gebied van communicatie, samenwerking en probleemoplossing. Professionals moeten ook op hun eigen niveau leiderschap tonen door verantwoordelijkheid te nemen, initiatief te tonen en anderen te inspireren om bij te dragen aan de gezamenlijke doelen van de organisatie.

Netwerkstructuur

verbindingenOrganisaties die snel in staat zijn zich aan te passen kiezen voor een netwerk gebaseerde benadering van samenwerken, waarin teams zichzelf kunnen organiseren en innoveren zonder dat er strikte top-down controle is. Zij moeten technologie gebruiken om werkprocessen te verbeteren, maar ook om creativiteit en innovatie te stimuleren. Door technologie in te zetten, kunnen organisaties meer data-gedreven beslissingen nemen, processen optimaliseren, en sneller reageren op veranderingen in de markt.

Cultuur

Technologie niet alleen een hulpmiddel is voor operationele efficiëntie, maar ook een krachtig middel om de organisatiecultuur en de relatie met klanten en medewerkers te verbeteren. Technologie wordt zo verbonden met het stimuleren van innovatie en het nemen van data-gedreven beslissingen en optimaliseren van processen. Technologie kan ook helpen bij het implementeren van feedbacksystemen, waarmee medewerkers regelmatig feedback kunnen geven over de werkcultuur en -omstandigheden.

Literatuur

Serrat, O. (2023). Leading Organizations of the Future: A New Framework. Springer
Woldendorp, H., H. de Groot, T. Woldendorp en C. Boven. Zie je Big Picture. Transformeer succesvol! Amsterdam: SWP