‘All human organisations are social by nature, and our social propensities have very deep evolutionary roots’ (Camillieri, p4).

Patronen

De impact van de digitale transformatie verhoogt de complexiteit van wat er om ons heen gebeurt en raakt ons allemaal. In ons boek ‘Zie je Big Picture’ hebben we uitgewerkt dat het gaat om je identiteit, inzicht en initiatief in samenhang vorm te geven. Hiermee onderken je patronen en kun je de context waarin je werkt (wellicht als lid van een team) en leeft duiden.

Samenwerking

De groepsgrootte van een team speelt een cruciale rol in de effectiviteit van samenwerking en besluitvorming. Hoe ziet een effectieve inrichting er uit?

Groepsgrootte van het team Effectief voor... Waarom?
2 personen Mentorschap, coaching, vertrouwelijke gesprekken Maximale focus en diepgang
4-6 personen Innovatie, snelle besluitvorming, operationele teams Hoge flexibiliteit, sterke samenwerking
8-12 personen Besluitvorming, specialistische teams, directies Diversiteit zonder inefficiëntie
20-50 personen Training, kennisdeling, afdelingsbrede samenwerking Schaalvoordelen en bredere impact
100+ personen Cultuur- en visiecommunicatie, netwerkvorming Motivatie en collectieve energie
150+ personen Organisatiebrede structuren (Dunbar’s getal) Sociale cohesie vereist extra management

 

Samenstelling

Een een-op-een gesprek zorgt voor emotionele connectie. Een klein team geeft iedereen de kans om te spreken terwijl ideeën efficiënt worden besproken. Er is een optimale balans tussen diversiteit en cohesie: genoeg perspectieven om creatief te zijn, maar klein genoeg om consensus te bereiken. Een middelgroot team is groot genoeg om een breed scala aan vaardigheden te hebben, maar nog steeds wendbaar. Een grote groep biedt meer mogelijkheden voor samenwerking en synergieën (voorbeeld is een Hackathon). Zeer grote groepen zijn nodig voor top-down communicatie en het uitdragen van een missie. Tenslotte Dunbar’s getal: menselijke hersenen kunnen gemiddeld 150 stabiele sociale relaties onderhouden.

Homogeniteit versus diversiteit

Teams hebben een mix van vertrouwdheid en variatie nodig om effectief te zijn. Te veel homogeniteit kan leiden tot groepsdenken, innovatiebelemmering en een gebrek aan frisse perspectieven. Te veel diversiteit kan leiden tot communicatieproblemen, conflicten en minder cohesie. De optimale balans combineert gedeelde waarden en een gezamenlijke missie met een diversiteit aan perspectieven, ervaringen en expertise.

Homogene teams (waar leden veel gemeen hebben) zijn nuttig wanneer snelle besluitvorming, sterke samenwerking en een gedeelde mindset nodig zijn. Diverse teams presteren beter bij creatieve, complexe en strategische vraagstukken waar verschillende perspectieven waarde toevoegen. Hoe werkt dit uit voor de ideale groepsgrootte?

Groepsgrootte Beste balans
2-6 personen (kleine teams) Meer homogeniteit: Vertrouwen en snelle besluitvorming zijn belangrijk. Zorg wel voor enkele complementaire perspectieven (bijv. verschillende specialismen).
8-12 personen (middelgrote teams) Gemengde balans: Teams moeten gedeelde waarden en communicatie hebben, maar diverse achtergronden en ideeën om betere beslissingen te nemen.
20+ personen (grote teams & afdelingen) Meer diversiteit: Grotere groepen kunnen verschillende perspectieven beter benutten zonder dat het samenwerking verstoort.

 

Literatuur

Camillerie, T., S. Rockey en R. Dunbar. (2023). The social brain. The psychology of succesful groups. Cornerstone Press
Woldendorp, H., H. de Groot, T. Woldendorp en C. Boven.(2022). Zie je Big Picture. Transformeer succesvol! Amsterdam: SWP