De kans dat een financieringsaanvraag goedgekeurd wordt, door banken wordt steeds kleiner. Alleen als je exact weet aan welke criteria de aanvraag moet voldoen, is de kans op goedkeuring aanwezig. Banken keuren een financieringsaanvraag vaak af op zekerheid …
Er is één ding dat u gevoeglijk kunt aannemen als het gaat over de bezoekers van uw website: ze zijn op zoek naar specifieke informatie. Er zijn maar weinig mensen die voor de lol de website van een advocaat bezoeken. Dat gezegd hebbende, loont het om …
In mijn nieuwe kantoor staat een grote ouderwetse weegschaal met gewichten. Mijn schoonvader heeft er indertijd de aardappelen mee afgewogen, nadat hij met zijn Friese aardappelhandel was neergestreken in Amsterdam. Die weegschaal is voor mij niet alleen …
Welk business model pas je toe na de crisis? Of pak je na het lange wachten liever meteen de schop weer op en ga je verder waar je was gebleven? Talloze mogelijkheden heb je gegrepen om weer aan de bak te komen en nu lijkt de crisis langzaam voorbij …
In tijden van economische tegenwind worden we vaak gedwongen om te zoeken naar innovaties. Een vaak onderschatte innovatie is het verbeteren van de interne processen. Bij veel bedrijven is het voorraadbeheer een belangrijk proces, vooral omdat er veel …
Vanuit mijn klanten en relatiekring krijg ik nog al eens de vraag of Social Media ook voor hen als kleine lokale ondernemer kan werken en of het wel de moeite waard is om hier tijd in te steken. Uiteraard beantwoord ik deze vraag met een volmondig "ja" …
Fun & Profit bestaat echt! Denk je dat er een relatie is tussen medewerkers betrokkenheid en kort ziekteverzuim? Heb je je wel eens afgevraagd of betrokken mensen je bedrijf beter maken? En kwaliteit? Of wat dacht je van klant tevredenheid? Is die hoger …
'CEO - kom uit de kast!' kopt het zakenmagazine Emerce . Nog teveel topmanagers van grote organisaties zijn terughoudend in persoonlijke ontboezemingen op sociale online kanalen. Die schroom kan leiden tot gemiste CRM-kansen, nu dik negen op de tien …
Er waait een nieuwe wind door inkoopland. “Best Value Procurement” (BVP) of “ Prestatie inkoop ” is erg populair aan het worden bij aanbestedende diensten en inkooporganisaties van grote bedrijven. De inkoopprocedure is uitgebreid omschreven in het boek …
Een goede klantenservice kan niet zonder één centraal klantenprofiel Vrijwel alle CRM systemen gaan uit van een “organisatie” die als gebruiker van een luxe, op rol gebaseerde suite, haar relaties bedient. Vreemd genoeg schitteren de rollen van argeloze …
Laatst kreeg ik dit filmpje te zien over ‘The Golden Circle’. Een concept van de Engelsman Simon Sinek dat uitlegt waarom sommige boodschappen, mensen of organisaties ons meer inspireren dan anderen. En ondanks de wat 'cheesy' manier van presenteren …
Ja hoor! Daar is een ondernemer die precies weet wat ze wil doen en voor wie. Het heeft even moeite gekost maar nu is ze op de goede weg. Samen zijn we op zoek gegaan naar wat ze precies wil bereiken en vervolgens heeft ze een heldere bedrijfsmissie …
Hoe voorkom ik psychische klachten bij mijn medewerkers? Dit is ongeveer de meest gestelde vraag die ik als bedrijfsmaatschappelijk werker krijg. Als je weet hoe je psychische klachten kan voorkomen, scheelt je dat de helft in je ziekmeldingen! Maar …
Kort geleden keek ik een uurtje TV. Ditmaal interviewde de bekende tv-presentator een opkomende modekoning. Type model ondernemer. Jong, snel en zijn business groeit als de bliksem. Of zijn succes hem verrast? Nee hoor, hij had het zo gepland, hoe kun …
Er is een aantal gebruikers van sociale media dat zichzelf 'expert' of zelfs 'goeroe' noemt. Op de ruim 200 miljoen profielen komt het woord 'expert' in ruim 1% voor en de woorden 'guru' of 'goeroe' in 1‰. Nu zal het mij eerlijk gezegd een zorg zijn …
Sporters hebben rituelen om zichzelf op te peppen voor een wedstrijd. En dat is niet voor niets. Hun reputatie staat op het spel. Deze dagen kijken miljoenen mensen naar de Olympische Winterspelen Sprekers doen er goed aan het voorbeeld van de sporters …
Dit jaar wordt de Google Glass op de markt gebracht. Een spannende gadget die het zonder twijfel vooral onder jongeren goed zal doen. De vraag die in de komende jaren moet worden beantwoord is: biedt de Glass nieuwe kansen voor de retail en CRM? Ik mocht …
Mobile communicatie heeft geleid tot grote veranderingen in ons leven. De interactie met onze medemens is veranderd als gevolg van uitgebreid gebruik van mobiele apparaten als smartphones en tablets. Vooral het uitwisselen van ervaringen via Twitter …
Is een lage rentevoet eigenlijk wel zo goed voor onze vastgoed markt? Je zou denken van wel; geld is goedkoper te lenen en dat bevordert het kopen van een woning. Een hypotheek wordt goedkoper en tevens heeft het een positieve invloed op de hoogte van …
Onlangs had ik een gesprek met een jurist die net voor zichzelf was begonnen. Hij vond het de hoogste tijd om met zijn marketing aan de slag te gaan, hij moest tenslotte klanten vinden. En die vind je door marketing en sales. Naarmate het gesprek vorderde …
17 procent van de bouwbedrijven zal ontslagen doorvoeren. Stel je drie vragen voor de weg naar een oplossing. Wie laat je gaan? Het nieuwe jaar is amper vier weken oud en dit verontrustende artikel verschijnt in ondermeer HBvL. De bouwsector is niet …
Voordelen van kantoor aan huis Net als andere ondernemers ontkomt u er niet aan: de economische crisis. Minder omzet, gelijkblijvende kosten en dus afname van de winst. Maar voor mij zit er een kostenbesparing aan te komen. Vanaf 1 maart 2014 loopt het …
In deel 1 van webshoptrends en -ontwikkelingen ging de aandacht uit naar omnichannel-retailing en storytelling. Zoals beloofd in dit blog nog 2 interessante trends, namelijk mobile-commerce en de ontwikkeling in betaaloplossingen en bezorgopties. < …
Heeft u nog een appeltje voor de dorst? Hoe is het gesteld met de gevolgen van de crisis. Heeft u dit kunnen beslechten met een paar flinke happen uit het appeltje voor de dorst? Veel aannemers en onderaannemers beantwoorden deze vraag blij; ‘Welke crisis? …
