Profiel | Ik ben oprichter en eigenaar van Haida Consultancy en werk als consultant, coach, a.i. manager, verandermanager, trainer en gecertificeerd Service manager met senioriteit. Met mijn kennis en ervaring ondersteun ik op pragmatische wijze organisaties, teams, managers en professionals bij het verbeteren van de IT dienstverlening en/of de implementatie/optimalisatie van (IT)Service Management. Mijn doel is altijd om te komen tot performanceverbetering van mensen en teams met als belangrijk resultaat een verbetering van de IT dienstverlening. Mijn handelsmerk is aandacht en focus voor de 'menselijke' aspecten. Mijn specifieke kennis en aandacht voor de 'zachte' aspecten van organisatieveranderingen maakt mij bijna altijd succesvol binnen het IT domein. Door mijn kennis van 'leertransfer' ben ik ook gespecialiseerd in het ondersteunen en veranderen van organisaties, die graag een 'lerende organisatie' willen worden. |
Website | http://haidaconsultancy.nl/ |
Rechtstreeks contact | 06-57538989 |
Social media | |
Provincie | Gelderland |
Werkervaring | Kernwoorden; - Verandermanagement - Ad interim management - (IT) Service Management - Procesmanagement - Regieorganisatie - Teamcoach - Expert trainer - Procesvolwassenheid CMMI, COBIT - GAP analyse - Best Practices zoals IT Service Management - Organizational learning - Teamdynamiek - Personal branding - Communicatie - Softskills |
Opdrachtgevers | Recente opdrachtgevers: - Shared Service Center Provincie Overijssel, gemeente Zwolle en Kampen - SVB - Essent - NPO - Gemeente Rotterdam - BEL combinatie, gemeentes Blaricum, Eemnes en Laren - Kadaster - Rijkswaterstaat |